[국제물류무역/포워더] 포워딩 취업에 대해 알아보기(직무별 취업 조건 및 전망)

[국제물류무역/포워더] 포워딩 취업에 대해 알아보기(직무별 취업 조건 및 전망)

 

 
이번 포스팅에서는 포워딩 업계 취업(신입 기준) 관련하여 전반적으로 다뤄보도록 하겠습니다.
 

 

1.포워딩 업계의 전반적인 취업시장

 

 한국에 포워딩 회사 수만 약 4000곳이 넘는다고 합니다. 즉 포워딩 회사의 절대적인 일자리는 많기 때문에 단순히 포워딩 업체에 취직하는 것이 목표라면 어렵지 않게 취업을 할 수 있습니다. 다만 포워딩의 경우 규모별로 업무 범위와 대우가 천차만별이기 때문에 본인이 취업하고자하는 포워딩의 규모를 정확하게 인지하고 있어야 합니다. 
 
 이름만 들어도 익히 들어봤음직한 종합물류기업을 표방하고 있는 대기업 포워더인 글로비스,LX판토스,CJ대한통운 같은 경우에는 네임밸류가 있는 기업들인 만큼 취업이 쉽지 않지만 포워딩 업계 내에서는 비교적 높은 수준의 대우를 받고 있고, 복지도 훌륭한 편입니다. 포워딩 업계의 상위 1%라고 보면 됩니다.
 
 소수의 대기업 외에는 중견/중소 포워딩 업체가 대부분인데, 인원 수 1~300명 정도의 규모가 있는 포워딩(약 5% 내외)도 있고, 그 외에는 100명 미만의 포워더(약 2~30%)와 10인 이하 포워더(50%이상)가 큰 비중을 차지하고 있는 것이 현실입니다 .
 
 즉 대부분의 포워딩 업체가 중소기업이기 때문에 이름 있는 대기업/중견 포워딩 취업이 아닌 경우에는 어느 정도 포워딩 업계에서 요구하는 평균 수준의 자격 요건만 갖춰도 어렵지 않게 포워딩 취업을 할 수 있습니다. 
 
 그리고 포워딩 업계 급여 수준이 비교적 다른 업계 대비해서 낮고, 서비스 업에 속해 업무 강도가 높아 퇴사/이직률이 높기 때문에 대체 인원을 구하는 포워딩 업체들은 늘 존재해서, 당장 구직 사이트만 들어가 봐도 지원할 수 있는 포워딩 회사는 정말 많습니다.
 
 요즘 취업 시장이 얼어붙었다고 하는데, 포워딩 업계 쪽에서는 구인난이 심한 편입니다. 포워딩 업체 난립으로 포워딩 회사 간 출혈 경쟁으로 인해 수익성은 악화되고 있어 타 업계 대비 낮은 급여 수준은 쉽게 개선되지 못하고 있으며, 이로 인해 중소 포워딩 기피 현상은 점점 심화되고 있습니다. 즉 마음만 먹으면 포워딩 업계로의 취업은 어렵지 않습니다. 
  
 

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2.포워딩 부서별 자격요건 및 취업 시 준비사항

 

 
 일단 포워딩의 내의 직군은 크게 세 가지로 영업/업무/관리로 분류 가능합니다. 직군 별 주요 업무는 아래 포스팅을 참조해주시고, 직군 별 취업 시 자격 요건 및 취업 시 준비사항을 알아보겠습니다. (대기업 포워딩 취업은 논외)
 
2023.05.29 - [국제물류무역/포워더] 포워딩 회사의 부서 구분과 구체적으로 하는 일 알아보기(영업/업무/관리) - 1/2(영업)

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[국제물류무역/포워더] 포워딩 회사의 부서 구분과 구체적으로 하는 일 알아보기(영업/업무/관리

 

영업부서

 포워딩 영업부서의 영업사원의 경우에는 고학력과, 외국어 능력, 업무 관련 자격증(국제무역사, 물류관리사, 원산지관리사, 무역영어 등) 구비 등 조건을 갖추고 있으면 구직 시 가산점 요인은 되나, 이러한 스펙보다는 구직자 사람 그 자체의 성향과 색깔을 많이 중요시하는 편입니다. 포워딩 영업 특성상 지속적으로 고객사와 협력사 담당자와 미팅을 해야 하고, 영업 최전선에서 어떠한 상황에서도  서비스 마인드로 무장할 수 있어야 하기 때문에 진취적이고 활동적이며 적극적인 성향을 확실하게 어필할 수 있다면 취업 가능성은 매우 높은 편입니다.
 
 스펙이 아무리 좋아도 회사에서 원하는 영업사원 인재상에 맞지 않아서 떨어진 지원자는 봤어도, 원하는 인재상인데 스펙이 부족하다고 떨어뜨리는 경우는 거의 보지 못했습니다. 솔직히 대졸에 운전면허 있고, 사지 멀쩡하고, 간단한 무역 서류를 읽을 수 있는 영어 정도만 할 수 있으면 어지간한 중소 포워딩 입사는 도전해 볼 수 있습니다.
 
 포워딩 영업이라는 분야가 단기간에 성과를 낼 수 있는 분야가 아니라 입사 이후에 수많은 경험과 공부를 해가면서 노하우를 축척을 해야 빛을 볼 수 있기 때문에 포워딩 신입 영업사원의 경우에는 회사에서 1~2년은 투자를 한다는 생각으로 구인을 하는 편입니다. 즉 필요한 스펙이나 지식 적인 부분은 입사 이후에도 충분히 가르치면서 육성이 가능하다고 봅니다. 
 
 포워딩을 비롯한 물류 업계 영업 직군은 90% 이상이 남성으로 아직도 성별 구분에서는 보수적인 편이라 남성이 유리한 편입니다. 
 
 

필자가 생각하는 포워딩 영업사원의 평균적인 스펙 요구사항을 정리해보자면,

 
1. 4년제 대졸 학력 / 무역 물류 전공 우대 / 군필 우대(남자일 경우)
  -> 아직까지는 포워딩 업계는 보수적이라 학력이 낮을 경우 취업은 어려운 편이고, 저학력으로 취업을 하더라도 낮은 호봉에서 시작을 하기 때문에 불리한 점이 많은 편입니다. 대학교 전공은 크게 중요시하지는 않으나 물류, 무역 관련 전공이 나 외국어 전공의 경우 우대하고, 영업부의 경우 대부분 남성으로 구성되어 있어 군필 여부도 중요하게 봅니다. 
 
2. 영어 능통자 우대, 제2외국어 가능자 우대(외국계 기업일 경우 본사 소재 국가 언어 가능자 우대)
 ->무역/물류 서류 모두 영어로 되어 있고, 해외 파트너와 업무 소통 시 영어나 제2외국어를 많이 사용하기 때문에 가능하면 외국어 가능자를 선호합니다. 
 
3. 운전면허 필수, 운전 능숙자 우대 
 ->영업직군 특성상 전국의 거래처와 협력사 방문이 필수적으로 운전면허는 꼭 있어야 합니다. 
 
4. 컴퓨터 활용 능력 필수(엑셀, PPT, 한글 등)
 ->각종 무역 서류, 견적서, 제안서 등 대부분의 업무를 컴퓨터를 활용해서 업무를 하기 때문에 컴퓨터 활용 능력이 필수적입니다. 
 
5. 물류/무역 관련 자격증 보유자 우대(국제무역사, 물류관리사, 무역영어, 원산지관리사 등)
 -> 포워딩 영업을 위해서는 물류/무역 관련하여 광범위한 지식과 실무경험이 필요한데, 관련 자격증을 미리 보유하고 있으면 업무 습득 시간을 단축할 수 있기 때문에, 관련 자격증 보유자를 우대합니다. 
 
6. 다양한 대외활동 및 단체 활동 경험자 우대
 -> 영업직 자체가 다양하고 많은 사람들을 만나면서 관계를 만들어나가야 하는 직군이다 보니, 다양한 대외활동이나 단체 활동을 하고 있을 경우 좋은 인상을 줄 수 있습니다. 
 
7. 단정하고 준수한 외모 요구
 -> 영업사원은 회사의 얼굴이기 때문에 단정하고 준수한 외모가 요구됩니다. 장발을 하고 있다던지, 문신을 하고 드러내고 다닌다던지 자유분방한 스타일의 영업사원은 솔직히 거의 보지 못했습니다. 
 
8. 그 외 우대사항
->음주가무(?)에 능하다던지, 골프 실력이 뛰어나던지 영업적으로 활용 가능한 특출 난 능력이 있으면 우대를 받을 수 있습니다. 
 

 

 

업무부서

 포워딩 업무부서의 업무사원의 경우 역시 영업사원과 마찬가지로 학력이 높거나, 직무 유관 자격증 및 스펙을 갖추고 있을 경우 취업에 유리한 편이지만, 영업직군보다는 확실히 요구하는 학력 수준은 낮은 편으로 고졸 및 초대졸 학력 정도만 되어도 충분히 취업이 가능합니다.  눈에 보이는 스펙보다는 꼼꼼함과 성실함, 서비스 마인드를 갖추고 있는지, 멀티태스킹이 가능한 순발력과 센스가 있는지 여부를 더 중요시 여기는 편입니다. 
 포워딩을 비롯한 물류 업계 업무 직군은 90% 이상이 여성으로 구성되어 있으며, 기업체에서도 여성 채용을 선호하는 편입니다. 
 

필자가 생각하는 포워딩 업무사원의 평균적인 스펙 요구사항을 정리해보자면,
 

1. 고졸/초대졸 이상의 학력 요구, 관련 전공자 우대
->업무 자체가 난이도 자체가 높지 않고, 단순 반복 업무 성향이 크기 때문에 고학력을 요구하지는 않는 편이며 무역/물류/외국어 관련 전공자일 경우 우대하는 편입니다. 
 
2. 영문 이메일 코레스 업무 가능자 / 제2외국어 가능자 우대
->무역/물류 관련 서류들이 모두 영어로 되어 있고, 해외 파트너와 교신 시 영어를 사용하기 때문에 기본적인 의사소통에는 문제가 없을 정도의 영어 실력이 필요합니다. 영어권 외 국가 파트너와 업무 진행 시 영어를 사용하지만 해당 국가 언어를 구사가 가능하면 좀 더 원활한 소통이 가능하기 때문에 제2외국어 가능자도 우대하는 편입니다. 
 
3. 컴퓨터 활용능력 필수
->하루 종일 컴퓨터 앞에 앉아서 각종 프로그램(포워딩 업무 프로그램, 엑셀, 한글 등)을 이용해서 업무를 진행하기 때문에 컴퓨터 활용 능력은 필수적으로 요구됩니다. 
 
4. 물류/무역 관련 자격증 보유자 우대(국제무역사, 물류관리사, 무역영어, 원산지관리사 등)
 ->영업사원만큼 폭넓은 관련 지식을 요구하지는 않기 때문에 다양한 자격증은 없어도 무방하지만, 있다면 우대를 받을 수 있습니다.  
 

 

관리부서

 포워딩 관리부서 업무의 경우 솔직히 다른 업계 기업의 경리부나 관리부, 인사부 업무와 큰 차이가 없기 때문에 포워딩 관리부서만의 특별한 부서별 자격요건 및 요구 스펙 같은 것은 딱히 언급드릴 부분이 없습니다. 그냥 일반 기업 관리부/경리부와 동일하게 보고 취업준비를 해도 무방합니다. 
 

 

 

 

 

3.포워딩 업계 취업 후 전망

 

 포워딩 업계의 경우 확실히 진입장벽이 낮은 만큼 급여 수준도 높지 않은 편이며, 서비스 업 중에서도 을 중에 을에 속하는 위치에 있다 보니 업무 스트레스가 심한 편이라 이직률도 높은 편이고 다른 직종으로 업종 전환을 하는 사람도 많은 편입니다.  

 다만 포워딩 업계의 영업의 경우 난이도가 높은 축에 속하기 때문에, 어려운 시기를 잘 극복해서 본인 능력만 잘 키우면 능력만큼 대우를 받을 수 있으며, 포워딩 창업의 진입장벽이 비교적 높지 않기 때문에 기회만 되면 얼마든지 추후 본인 사업이 가능합니다. 

 그리고 포워딩 업무의 경우에도 경력 업무 사원의 경우 항상 수요가 있기 때문에 욕심만 부리지 않으면 거의 준공무원처럼 나이가 들어서도 꾸준히 할 수 있기 때문에 안정성 면에서는 괜찮은 편입니다. 

 한국이 무역으로 먹고사는 나라인 만큼 포워딩이라는 직종은 앞으로도 계속 유지가 될 것으로 보이나, 지금과 같은 업계 위치와 대우가 개선될 여지가 있을지는 미지수이기 때문에, 포워딩 업계에 발을 들여놓으려는 구직자 입장에서는 숙고해서 결정하는 게 좋을 듯합니다.  
 
 
 
 
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