[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 실무 노하우 6 (업무 사고 대처 방법) 포워딩 영업 실무 노하우 포스팅 순서1. 화물 파손 및 분실 대응 방법 2. 딜레이 및 오프로드 이슈 대응 방법 3. 이탈 위기 화주 방어 방법 4. 미수금 관리 및 악성 채권 대응방법 5. 원본 서류 관리 방법 6. 업무 사고 대처 방법 (이번 포스팅) 지난 포스팅에 이어서 이번 포스팅에서는 업무 사고 대처 방법에 대해서 이야기를 해보려고 한다. 포워딩 업무를 진행하다 보면 업무를 진행하는 사람들의 실수로 인해 종종 사고가 발생한다. 실질적인 운송 핸들링과 서류 작업을 담당하는 업무부서 직원이 실수를 하기도 하고, 포워딩 업체의 협력사인 관세사나 운송사 같은 외주 업체 직원들의 실수로 인해 문제가 발생하기도 한다..