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[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 실무 노하우 6 (업무 사고 대처 방법)

[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 실무 노하우 6 (업무 사고 대처 방법) 포워딩 영업 실무 노하우 포스팅 순서1. 화물 파손 및 분실 대응 방법 2. 딜레이 및 오프로드 이슈 대응 방법 3. 이탈 위기 화주 방어 방법 4. 미수금 관리 및 악성 채권 대응방법 5. 원본 서류 관리 방법 6. 업무 사고 대처 방법 (이번 포스팅)   지난 포스팅에 이어서 이번 포스팅에서는 업무 사고 대처 방법에 대해서 이야기를 해보려고 한다.   포워딩 업무를 진행하다 보면 업무를 진행하는 사람들의 실수로 인해 종종 사고가 발생한다.   실질적인 운송 핸들링과 서류 작업을 담당하는 업무부서 직원이 실수를 하기도 하고, 포워딩 업체의 협력사인 관세사나 운송사 같은 외주 업체 직원들의 실수로 인해 문제가 발생하기도 한다..

[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 실무 노하우 4 (미수금 관리 및 악성채권 대응 방법)

[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 실무 노하우 4 (미수금 관리 및 악성채권 대응 방법) 포워딩 영업 실무 노하우 포스팅 순서1. 화물 파손 및 분실 대응 방법 2. 딜레이 및 오프로드 이슈 대응 방법 3. 이탈 위기 화주 방어 방법 4. 미수금 관리 및 악성 채권 대응방법 (이번 포스팅) 5. 원본서류 관리 방법6. 업무 사고 대처 방법  지난 포스팅에 이어서 이번 포스팅에서는 미수금 관리 및 악성채권 대응 방법에 대해서 이야기를 해보려고 한다.   포워딩 업계에는 여신을 준다라는 말이 있다.   화주에게 수출입 물류 서비스를 제공 후 물류 대금을 바로 받지 않고, 일정 기간 이후 받는 혜택을 주는 것을 일컫는 말인데, 쉽게 말하면 외상을 준다라고 보면 된다.   포워딩 업계는 워낙 화주 유치 경..

[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 실무 노하우 3 (이탈 위기 화주 방어 방법)

[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 실무 노하우 3 (이탈 위기 화주 방어 방법) 포워딩 영업 실무 노하우 포스팅 순서1. 화물 파손 및 분실 대응 방법 2. 딜레이 및 오프로드 이슈 대응 방법 3. 이탈 위기 화주 방어 방법 (이번 포스팅) 4. 미수금 관리 및 악성 채권 대응방법5. 원본서류 관리 방법6. 업무 사고 대처 방법  지난 포스팅에 이어서 이번 포스팅에서는 이탈 위기 화주 방어 방법에 대해서 이야기를 해보려고 한다.   포워딩 영업에서 신규 거래처를 유치했다고 끝이 아니다.  지난 포스팅에서도 언급을 했지만 꾸준한 관리영업을 통해서 이탈되지 않도록 관리를 해줘야 한다.  2024.09.26-[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 노하우 / 관리 영업 스킬 총정리 [국제물류무역/포워딩영업..

[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 노하우 / 관리 영업 스킬 총정리

[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 노하우 / 관리 영업 스킬 총정리  지난 시간 아래와 같이 포워딩 영업의 사전 준비 단계와, 신규 영업 스킬에 대해서 개인적인 경험을 바탕으로 한 노하우를 최대한 자세하게 정리해 봤다.  2024.02.21-[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 노하우 / 영업 사전 준비 1단계 (개인능력 갖추기)2024.03.01-[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 노하우 / 영업 사전 준비 2단계 (회사 내부 현황 파악하기)2024.03.28-[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 노하우 / 영업 사전 준비 3단계 (영업 무기 만들기) 2024.05.22-[국제물류무역/포워딩영업] 포워딩 영업 노하우 / 신규 영업 스킬 1/5 (영업 가능 업체 타게팅 방법)2024.06.1..